A negatív pr fájdalmas. Nehéz előre jelezni és még nehezebb megfelelően kezelni a helyzetet, ha felbukkan egy negatív hír a vállalkozásunkról. Akár minden előzmény nélkül érkezhet egy riasztás egy friss cikkről, vagy jöhet egy ...
A public relations fogalma nagyon fontos átalakuláson ment keresztül az elmúlt időben. Szakmabeliként és érdeklődőként is érdekes nyomon követni a public relations jelentésénekváltozását. A public relations a hírnév menedzselése A pr ...
A legfontosabb számok az Institute for Crisis Management (ICM) 2019. május 30-án kiadott 2018-ról készített évértékelőjéből: 792,336 negatív hírt észleltek, ami 2 %-kal több 2017-hez képest. Az elhúzódó és hirtelen válságokról szóló ...
A kibervédelem felértékelődését állítja a PwC Magyarország a 2019-es Globális Krízis kutatásának középpontjába. A magyar nyelvű összefoglalót 2019 szeotemberében publikálta a PwC. A kutatás 2084 felső -, és középvezetővel lefolytatott ...
Számos vállalati krízishelyzet egyben adatkezelési szituáció a munkáltató számára. Dr. Teker Orsolya adatvédelmi szakjogásszal beszélgettem a munkáltatói adatkezelés nehézségeiről. Adatvédelmi szakjogászként adatkezeléssel és ...
Konkurens cég is állhat egy-egy rágalmazás mögött, de egy sértett (volt) munkavállalónak, vagy személyes bosszúálló ismerősnek is lehet motivációja a rágalmazásra. Rágalmazás ellen nagyon körültekintően kell fellépni. Személyiségi ...
Sajtóközlemény minta című blogcikkünkben a vállalati public relations tevékenység legalapvetőbb eszközét mutatjuk be részletesen. Ha Te is azok közé a kommunikációs szakemberek közé tartozol, aki rutinosan ír sajtóközleményt, tudod, ...
A panaszkezelés egyik legnagyobb kihívása, ha kellemetlenkedő ügyféllel kell szót érteni. Az ügyfélszolgálaton bizony történhet úgy is, hogy munkatársaink hibáit, vagy hibáinak sorozatát követően kell valahogy kimozdítani a holtpontról ...
Ma már mindent a közösségi médián keresztül intézünk. Itt jelenik meg a részvétnyilvánítás is. A közösségi média alapvetően változtatta meg életünket. Sokkal közvetlenebb, egyben sokszor felszínesebb ajtót tárunk mindennapjainkra. ...
Az utóbbi években több employer branding projektben vettem részt stratégaként, és konkrét kommunikációs aktivitások létrejöttét is menedzseltem. Néhány tapasztalatomról olvashattok az alábbiakban. Pár éve hiányszakmák sokasága jelent ...
