Hírlevél feliratkozás
VÁLSÁGKEZELÉS
Minden cég kerülhet krízishelyzetbe. Megfelelő reagálással és kommunikációval a cégvezetés megakadályozhatja, hogy a krízis katasztrófává váljon.
TRÉNINGEK
Sajtóközlemények, szimuláció, kríziskommunikáció.
ÜGYFÉLPANASZ 2.0 KIRÁLYOK VAGY ZSARNOKOK?
Egy könyv a megváltozó ügyfélszolgálatról... Ügyfélpanaszok a web 2.0 korában social media ügyfélszolgálat Kríziskommunikáció ügyfélpanaszoknál
